Casino Cruise Betrug oder seriös?

Ist das Casino Cruise Betrug? Mit dieser Frage sollte sich jeder angehende Kunde auseinandersetzen, noch bevor die Registrierung stattfindet. Nur ein seriöses Casino kann ein attraktives Casino sein. Wir haben uns intensiv mit dem Casino Cruise beschäftigt, um zu klären, ob es sich um ein solides Angebot handelt. Betrug oder seriös? Die Frage lässt sich glücklicherweise sehr einfach beantworten, denn aufgrund der anerkannten Glücksspiel-Lizenz von Malta und diverser anderer positiver Merkmale ist eindeutig, dass es sich um ein seriöses Online-Casino handelt. Doch wie steht es um die Qualität? Wir setzen uns im folgenden Testbericht, der auf umfangreichen Recherchen basiert, mit allen wichtigen Aspekten des Casino-Betriebs auseinander. Unter anderem stellen wir auch das attraktive Bonuspaket für Neukunden im Gesamtwert von 1.000 Euro vor und erklären, warum das Live Casino noch nicht ganz perfekt ist.

Casino Cruise überzeugt durch:

• Seriöse Glückspiel-Lizenz von Malta
• Vielfältiges Spiele-Portfolio (mehrere Software-Anbieter)
• Attraktiver 200 Euro Ersteinzahler-Bonus (inklusive 200 Freispiele)
• Live Casino mit sehr schöner Atmosphäre
• Kundensupport mit Rückruf-Service

Angebot an Casinospielen: Top-Vielfalt durch mehrere Software-Hersteller

Im Casino Cruise werden Spielautomaten, aber auch die Spiele wie Roulette und Blackjack angeboten. Zudem gibt es eine attraktive Auswahl an Videopoker. Die Spieler stammen nicht von einem einzigen Software-Hersteller. Vielmehr hat sich der Betreiber dazu entschieden, die besten Spiele diverser Anbieter zu nutzen. Unter anderem können Sie im Casino Cruise Spiele von NetEnt, Micrograming, Evolution Gaming und Nyx nutzen. Die große Auswahl ist aus unserer Sicht durchaus vorteilhaft, denn jeder Spiele-Hersteller hat andere Stärken. Durch die sehr clevere Kombination der diversen Spiele wird die Casino Cruise Erfahrung positiv begünstigt. Es gibt allerdings auch Casinos, die mit einem einzigen Software-Anbieter auskommen und trotzdem eine Top-Qualität erreichen. Aber in der letzten Zeit gibt es immer mehr Anbieter, die sich nicht an einen einzigen Software-Hersteller binden möchten. Dass darunter die Qualität nicht leiden muss zeigt das Casino Cruise durchaus eindrucksvoll.

• Casino Games von Micrograming, NetEnt, Evolution Gaming etc.
• Spielautomaten, Tischspiele und Videopoker in Top-Qualität

Sicherheit & Lizenzierung: Maltesische Lizenz und andere Positivmerkmale

Casino Cruise wird von der Firma EveryMatrix betrieben. Die maltesische Glücksspiel-Lizenz belegt, dass es sich um ein seriöses Angebot handelt. Wir haben uns aber nicht nur die renommierte Lizenz des Inselstaates Malta ganz genau angeschaut. Bei der Frage, ob Casino Cruise seriös ist oder nicht, spielen auch noch viele andere Details eine Rolle. Beispielsweise ist es sehr wichtig, dass die finanziellen Transaktionen sicher verschlüsselt sind. Der verwendete SSL-Standard ist auf den neuesten Stand, so dass Sie bei Einzahlungen und Auszahlungen keinerlei Befürchtungen haben müssen. In jeder Hinsicht ist das Casino Cruise auf dem obersten Seriositätslevel angesiedelt. Vergleicht man die Positivmerkmale im Bereich der Sicherheit und Lizenzierung mit einem sehr bekannten und anerkannten Anbieter wird deutlich, dass es keine wesentlichen Unterschiede gibt. Wir sind aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen sicher, dass es sich um ein seriöses und absolut solides Casino handelt.

• Anerkannte Malta-Lizenz
• Sichere Webseite mit SSL-Verschlüsselung

Bonus & Bedingungen: Attraktives Angebot für neue Spieler

Der Neukundenbonus ist für viele Glücksspiel-Fans das entscheidende Kriterium bei der Auswahl eines Casinos. Deswegen haben wir uns das Bonusprogramm für Neukunden ganz genau angeschaut. Hier sind bis 1.000 Euro möglich. Bei der ersten Einzahlung, die mindestens eine Höhe von 10 Euro haben muss, kann der Kunde zunächst einen Bonus von bis zu 200 Euro (100 Prozent) erhalten. Zusätzlich gibt es 200 Freispiele für Neukunden als Belohnung für die erste Einzahlung. Bei den folgenden drei Einzahlungen sind weitere Bonusangebote verfügbar, die allerdings einen geringeren Prozentsatz haben.

• 100 Prozent bis 200 Euro Ersteinzahler-Bonus
• Zusätzlich: 200 Freispiele für NetEnt Slots
• Gesamtwert des Bonuspaketes: 1.000 Euro
• Mindesteinzahlung: 10 Euro
• Mindestumsatz: 40-facher Bonusbetrag
• Kein Bonuscode nötig

Insgesamt ist ein Bonus von bis zu 1.000 Euro bei den vier Einzahlungen für Neukunden möglich. Das ist ein durchaus attraktives Angebot, das sich im Casino Bonus Vergleich behaupten kann. Weniger schön ist, dass viele Spiel-Umsätze ausgeschlossen sind bzw. nur mit geringen Prozent werden gezählt werden. Auch handelt es sich hierbei nicht um einen klassischen Casino Cruise No Deposit Bonus Code. Wenn Sie sich allerdings intensiv mit den Bonusbedingungen beschäftigen und unseren Testbericht zum Bonus lesen, können Sie nach unserer Erfahrung mit Casino Cruise mindestens vom ersten Einzahlung-Bonus erheblich profitieren.

Hinsichtlich der Attraktivität ist der Casino Cruise aber durchaus auf einem hohen Niveau. Deswegen empfiehlt es sich, zumindest mittelfristig alle vier Bonusangebote zu nutzen.

• 200 Euro (100 Prozent) Ersteinzahler-Bonus + 200 Freispiele
• Insgesamt 1.000 Euro Bonus bei den ersten vier Einzahlungen möglich

Ein- und Auszahlung: Insgesamt überdurchschnittliche Leistung

Im Casino Cruise können Einzahlungen unter anderem mit Kreditkarte, Paysafecard, Skrill, Neteller, EcoCard, Sofortüberweisung und Banküberweisung gemacht werden. Je nach Land können weitere Zahlungsmethoden hinzukommen bzw. einige der genannten Zahlungsmethoden nicht verfügbar sein. Insgesamt ist die Auswahl aber durchaus umfangreich und sollte für die meisten Kunden ausreichen. PayPal wird leider als Zahlungsoption nicht angeboten. Ansonsten kann die Auswahl an Zahlungsmethoden aber durchaus mit einem Top-Casino wie dem Mr. Green Casino mithalten.

Auszahlungen werden innerhalb von 24-48 Stunden abgewickelt. Die Auszahlungsdauer ist nach der Bearbeitung nur noch von der jeweiligen Zahlungsmethode abhängig. Wer beispielsweise mit Banküberweisung auszahlt, muss nach der Bearbeitung noch bis zu 5 Werktage warten, bevor das Geld angekommen ist. Deutlich schneller sind E-Wallets, z.B. Skrill und Neteller. Bei den meisten Zahlungsmethoden werden keine Auszahlungsgebühren berechnet, aber es gibt Ausnahmen. Deswegen ist es wichtig, bei der Auszahlung genau zu schauen, ob eine Gebühr anfällt. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung liegt je nach Zahlungsmethode in der Regel zwischen 10 und 20 Euro. Wir haben bei Einzahlungen und Auszahlungen im Casino Cruise positive Erfahrungen gemacht.

• Viele Zahlungsmethoden zur Auswahl
• PayPal fehlt als Zahlungsoption

Kundenservice: Mit Live-Chat noch bessere Casino Cruise Bewertung

Einen Live-Chat gibt es aktuell nicht im Casino Cruise. Dafür gibt es aber einen Rückruf-Service, so dass die Kunden keine teuren Telefongebühren bezahlen müssen, um mit dem Kundenservice zu sprechen. Ein Live-Chat wäre uns trotzdem lieber, nicht zuletzt weil der Kontakt dann unmittelbar möglich wäre. Bei einem Rückruf entsteht doch immer eine gewisse Wartezeit. Eine brauchbare Alternative ist der E-Mail-Service, der in der Regel innerhalb von 48 Stunden antwortet. Positiv ist in jedem Fall auch, dass es einen sehr großen Hilfe-Bereich gibt, in dem viele Fragen zu wichtigen Themen ausführlich beantwortet werden. Wir empfehlen Ihnen deswegen, bei Fragen zunächst einmal im Hilfe-Bereich zu schauen, ob die Antwort nicht längst hinterlegt ist.

• Rückruf-Service und E-Mail-Support
• Leider kein Live-Chat verfügbar

Design & Performance:  Sehr schöne Webseite mit funktionalem Design

Für diesen Testbericht haben wir das komplette Angebot ausführlich getestet. Dabei haben wir speziell darauf geachtet, ob das Design funktional und attraktiv ist. Wir sind insgesamt sehr angetan von Casino Cruise, auch wenn viele grafische Lösungen vielleicht ein wenig zu verspielt sind. Entscheidend ist für uns aber, dass die Funktionalität immer im Mittelpunkt steht. Die Geschwindigkeit der Webseite ist vorzüglich. Wir haben auch auf langsamen Computern keinerlei Probleme gehabt, die Spiele zu nutzen. Das ist sehr wichtig, denn nicht jeder Casino-Fan hat einen Super-Rechner zuhause, um den Casino Cruise Bonus frei zu spielen. Gut gefällt uns auch die Übersichtlichkeit der Startseite. Einsteiger und Anfänger können sich ohne Mühe sehr leicht orientieren.

• Sehr schöne grafische Gestaltung und Top-Funktionalität
• Schnelle Webseite ermöglicht angenehmes Spielen

Live Casino: Nur Baccarat fehlt im Angebot

Blackjack, Roulette und Poker werden in diversen Varianten im Live Casino angeboten. Die Auswahl enthält auch ungewöhnliche Spiele wie Turkish Roulette und Roulette Dragonara. Leider fehlt aber der Klassiker Baccarat und Casino Hold’em ist die einzige angebotene Pokervariante. Das Angebot ist im Live-Bereich deutlich über dem Durchschnitt, aber es gibt auch noch bessere Anbieter. Im Test ist und sehr positiv aufgefallen, dass die Dealer erstklassig sind. Attraktivität ist ganz offensichtlich ein wichtiges Kriterium für die Auswahl der Dealer, aber für uns ist noch wichtiger, dass die fachliche Qualifikation erstklassig ist. Die Spieler können mit den Dealern über einen flotten Live-Chat sehr einfach kommunizieren. Das macht viel Spaß und trägt dazu bei, dass eine echte Live-Atmosphäre entsteht. Uns gefällt das Live-Casino trotz der kleinen Kritikpunkte sehr gut.

• Live-Roulette, Live-Blackjack, Live-Poker
• Live-Baccarat fehlt leider

Limits und Auszahlungsquote: Faire Vorgaben

Bei Einzahlungen liegt das untere Limit bei 10-20 Euro. Eine maximale Einzahlung von 5.000 Euro pro Tag ist zulässig. Für die meisten Kunden sollten diese Limits allerdings mehr als ausreichend sein. Die Auszahlungsquote liegt im Durchschnitt nach Angaben des Betreibers bei 97 Prozent. Zudem wird im Hilfe-Bereich darauf hingewiesen, dass die Auszahlungsquote in den Spielen fest codiert ist, d.h. der Betreiber hat keine Möglichkeit, die Auszahlungsquote nach Lust und Laune anzupassen. Das ist absolut glaubwürdig. Zum einen verwendet das Casino Cruise anerkannte Software von diversen Herstellern, die genau mit dieser Methode arbeiten. Zum anderen wird auch bei der Lizenzierung geschaut, ob bei den Auszahlungsquoten getrickst werden kann. Nur wenn das nicht der Fall ist, ist eine seriöse Lizenzierung überhaupt möglich. Unsere Casino Cruise Erfahrung liegt nahe, dass die Auszahlungsquote von 97 Prozent im Durchschnitt durchaus realistisch ist. Limits auch für ambitionierte Kunden ausreichend

• Durchschnittliche Auszahlungsquote: 97 Prozent

Treueprogramm und VIP-Club: Viele Aktionen für Bestandskunden

Ein echtes Treueprogramm oder gar einen VIP-Club gibt es im Casino Cruise nicht. Das ist aber leicht zu verschmerzen, denn es gibt zahlreiche Aktionen, von denen Bestandskunden sehr regelmäßig profitieren können. Bei jeder Anmeldung lohnt sich ein Blick auf die Aktionen-Seite, denn es gibt fast immer eine Möglichkeit, zusätzlich zu profitieren. Manchmal gibt es für einzelne Slots Freispiele. Ein anderes Mal wird ein Einzahlungsbonus für Bestandskunden angeboten. Deswegen fällt es aus unserer Sicht nicht besonders ins Gewicht, dass es kein explizites Treueprogramm gibt. Auch auf lange Sicht können die Kunden im Casino Cruise profitieren. Deswegen bekommt das Casino Cruise  auch ganz ohne Treueprogramm und ohne VIP-Club in dieser Kategorie eine sehr ordentliche Bewertung in unserem Test.

• Kein Treueprogramm und kein VIP-Club
• Viele Aktionen und Bonusangebote für Stammkunden

Mobile App: Unterwegs gute Casino Cruise Erfahrung

Es gibt eine Casino Cruise mobile App, die ganz ohne Installation funktioniert. Der Spieler muss nur mit dem Smartphone oder dem Tablet auf die Webseite gehen, um von der mobilen Variante profitieren zu können. Das ist eine sehr moderne Variante, die in immer mehr Online-Casinos die klassischen Apps ersetzt.

Wir haben uns im Test die mobile Webseite sehr genau angeschaut und dabei festgestellt, dass die technische Qualität vorzüglich ist. Es macht deswegen sehr viel Spaß, auch unterwegs die Spiele des Casino Cruise zu nutzen. Das kann zum Beispiel auch dann interessant sein, wenn ein Bonus in kurzer Zeit frei gespielt werden muss. Mit der mobilen Webseite ist das Casino Cruise gut für die Zukunft, in der mobile Casino-Spiele immer wichtiger werden, gerüstet.

• Mobile Webseite für alle Smartphones und Tablets
• App funktioniert tadellos

Unser Casino Cruise Testurteil: In allen Bereichen sehr gute Leistungen

Unser Ergebnis: 5,0/10

Aber auch der aktuelle Kundenservice funktioniert sehr gut. Lobend muss an dieser Stelle der Rückruf-Service erwähnt werden. Das Spiele-Portfolio kann sich im Casino Anbieter Vergleich aufgrund der großen Vielfalt behaupten. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Casino Cruise gemacht und können dieses absolut seriöse Online-Casino mit Malta-Lizenz jedem Glücksspiel-Fan empfehlen.