Stargames seriös oder Betrug?

Das Stargames Casino ist bereits seit 12 Jahren im Geschäft und kann sich über eine große Fangemeinde freuen, die in erster Linie aufgrund der diversen Alleinstellungsmerkmale des Casinos diesem Etablissement so überaus stark die Treue halten. Hierzu gehört zum einen die Tatsache, dass Stargames seriös ist und keinen Stargames Betrug plant. Dies zeigt sich allein schon an der maltesischen Lizenz, die das Unternehmen vorzuweisen hat. Wir haben den Anbieter getestet, für unsere Stargames Erfahrungen lesen Sie weiter.

Der Rückgriff auf die klassischen Spielautomaten hebt das StargamesCasino deutlich von der Konkurrenz ab und da all diese Games bereits seit vielen Jahren mehrfach geprüft und von einem renommierten Hersteller entwickelt wurden, stellt sich für ausgefuchste und erfahrene Spieler eigentlich kaum mehr die Frage, ob Stargames Betrug oder seriös ist.

Für all diejenigen, die noch nicht so lange in der Branche aktiv sind, haben wir die wichtigsten Kriterien für ein seriöses und empfehlenswertes Online Casino nachfolgend einmal an Stargames angelegt. Wie das Casino ist unserem Test abgeschnitten hat, steht im nachfolgenden Testbericht.

Hinweis: Stargames hat sich vom Markt zurückgezogen.

Unserer Erfarungen nach überzeugt Stargames durch

• Maltesische Glücksspiellizenz
• ansprechendes Bonuskonzept
• solider Live-Bereich
• ansprechendes Treueprogramm

Erfahrungen mit dem Angebot an Casinospielen bei Stargames

Die meisten Spieler, die sich bereits seit längerer Zeit in der Online Branche tummeln oder auch schon einmal in stationären Casinos und Spielhallen unterwegs waren, haben sich vermutlich schon einmal mit einem Online Game die Zeit vertrieben. Diese klassischen Games wie beispielsweise Book of Ra, Sizzling Hot oder Lucky Lady’s Charm bieten nicht nur ein hohes Unterhaltungspotential, sondern gleichzeitig auch jede Menge Gewinnchancen, die durch den Charme einer etwas eigenen Grafik und Spielweise noch unterstrichen werden. Weiterhin ist es ein enormer Vorteil, dass die populärsten Slots wie beispielsweise Book of Ra mit PayPal gespielt werden können, was die Gewinnauszahlung besonders schnell auf das Konto überträgt.

Stargames Erfahrungen kommen auf eine Summe von 90 Spielautomaten, an denen talentierte Spieler mit dem richtigen Händchen ordentliche Gewinnsummen abstauben können. Doch auch für die Freunde von Tischspielen, Video Poker und Bingo sind einige attraktive Angebote im Portfolio von Stargames enthalten. Dementsprechend kann die Bewertung in unserem Test nur positiv ausfallen. Schließlich können sich nur noch wenige Online Casinos dafür qualifizieren, eine Lizenz für die Online-Games zu erhalten.

• Viele ausgezeichnete Spielautomaten im Angebot
• alle Genres vertreten

Sicherheit und Lizenzierung: Alles tiptop

Das Stargames Casino verfügt über eine maltesische Lizenz, soviel sei schon einmal vorweg gesagt. Hinsichtlich der offiziellen Standards, die ein Online Casino haben kann, bedeutet diese Lizenz eine Menge, denn die maltesischen Regularien sind im Vergleich zu anderen Lizenz-Vergabestellen überaus streng. Nur die wirklichen Top Casinos, die sich in punkto Datenschutz, Fairness und Sicherheit absolut nichts zuschulden kommen lassen und in diesen Bereichen keinerlei Defizite aufzuweisen haben, erhalten die Chance, diese Lizenz für ihr eigenes Casino zu ergattern. Weiterhin kooperiert Stargames mit dem Zahlungsunternehmen PayPal, was allein bereits als starkes Sicherheitsindiz gewertet werden kann. So kann man hier alle Games von Slots mit PayPal spielen – und sich bei der Gewinnauszahlung über schnelle und sichere Transferwege freuen.

Selbstverständlich wird dementsprechend auch viel für den Datenschutz und die Sicherheit der Kunden bei Stargames getan. Das Zertifikat von VeriSign beispielsweise stellt sicher, dass alle Datenübertragungen verschlüsselt stattfinden und dementsprechend von Dritten weder abgefangen noch eingesehen werden können. In den AGBs von Stargames finden sich unter dem Abschnitt Datenschutz darüber hinaus noch viele weitere Aspekte die in diesem Zusammenhang stehen und auf die lückenlose Sicherheitspolitik von Stargames hinweisen.

• Zertifikat von VeriSign
• Glücksspiellizenz aus Malta

Stargames Erfahrungen zu Casino Bonus & Bedingungen: Bis zu 500 Euro mit 50 Bonusrunden für Ersteinzahler

In Bezug auf den Stargames Bonus möchten wir mit unserem Test zunächst einmal darauf hinweisen, dass der klassische Neukundenbonus zwar nicht die höchste Summe der Branche anzubieten hat, dafür allerdings mit derart kundenfreundlichen Bonusbedingungen einhergeht, wie wir es bisher nur selten gesehen haben. Daher bietet Stagames derzeit auch einen Bonus an, welcher Ihnen sogar einen 100% Bonusbetrag bis 500 Euro beschert. Der Anbieter legt zudem noch 50 Freispiele oben drauf! Der vorherige Einzahlungsbonus mit einer maximalen Obergrenze von 100 Euro erschien für viele Spieler im Vergleich zu anderen Angeboten vermutlich wie eine Handvoll Peanuts. An dieser Stelle sollte allerdings bedacht werden, dass diese Peanuts mit einer überaus großen Wahrscheinlichkeit auch tatsächlich ausgezahlt werden können. Und mit diesem Bonusangebot sind es sogar 500 Euro.

Bei dem Einzahlungsbonus in Höhe von 100 Prozent, muss jede Stufe des Bonus jeweils 25-fach im Casino umgesetzt werden. Diese Bonusbedingungen sind geradezu einzigartig, da der Bonusbetrag aus mehreren Stufen bis zu je 50 Euro besteht. Diese einzelnen Stufen  sind jeweils 25-fach im Casino zu investieren, damit die Summen ausgezahlt werden kann. Die Betreiber von Stargames schaffen damit Bedingungen, die den niedrigen Maximalbetrag dieser Aktion bei Weitem auszugleichen vermögen. Insgesamt 14 Tage lang kann der Bonus genutzt und umgesetzt werden. Den 20-fachen Umsatz der Freispiel-Gewinne schafft man nebenher.

• überaus ansprechende Bonusbedingungen
• kompletter Betrag auszahlbar

Erfahrungen mit Ein- & Auszahlungen bei Stargames

Zugegeben, Stargames bietet nicht unbedingt die größte Auswahl an verschiedenen Zahlungsmethoden an. Dafür sind die Auszahlungen zuverlässig und grundsätzlich kostenfrei, so lange nicht mehr als zwei Auszahlungen pro Monat beantragt werden. Dies ist in der Regel allerdings nie bzw. bei kaum einem Spieler der Fall und entspricht der gängigen Regelung bei den meisten Online Casinos. Vor allem mit der e-Wallet PayPal punktet der Bookie auf ganzer Linie. Wer mehr hierzu erfahren möchte, schaut in unseren Stargames PayPal Test.

Wer außerdem am Treueprogramm im Stargames Casino teilnimmt, erhält die Chance auf verbesserte Konditionen bei den Zahlungsbedingungen. Prinzipiell gehen auch die Auszahlungen bei Stargames schnell über die Bühne. Nur bei der ersten Auszahlung von neuen Kunden kann sich die Prozedur manchmal ein wenig hinziehen, da die notwendigen Dokumente erst überprüft werden müssen. Dies mag für manche Spieler nervig erscheinen, ist aber lediglich den gängigen Sicherheitsmaßnahmen und dem Spielerschutz geschuldet.

• alle wichtigen Zahlungsmethoden werden bedient
• Auszahlungen sind kostenfrei

Erfahrungen mit dem Kundenservice: Abzüge in der B-Note

Prinzipiell lässt sich der Stargames Kundenservice nach gesammelten Stargames Erfahrungen als durchaus solide bezeichnen. Allerdings müssen im konkreten Vergleich mit der Konkurrenz ein paar kleinere Mängel kritisiert, bzw. ein paar Abstriche in der B-Note der Bewertung gemacht werden. Dies basiert zunächst auf der Tatsache, dass der Stargames Kundenservice nur zwischen acht Uhr morgens und zehn Uhr abends direkt zu erreichen ist. Da die meisten Gamer vorzugsweise nach Feierabend und nicht tagsüber während der Arbeitszeit in Online Casinos vergnügen, bringt ihnen ein derart gestalteter Kundenservice im ersten Augenblick herzlich wenig. Glücklicherweise lassen sich die hilfreichen Mitarbeiter aber nicht nur per Hotline, sondern auch per Mail erreichen. Auf diese Weise kann auch die zeitliche Verzögerung ausgeglichen werden, da das Supportteam einfach mit einer schriftlichen Nachricht antworten kann, die der Kunde wiederum liest, wenn es ihm passt.

• kompetente Mitarbeiter
• verschiedene Kontaktmöglichkeiten

Design und Performance: Durchaus überzeugend

Die beiden Punkte, die in diesem Abschnitt für unsere Stargames Erfahrungen untersucht werden, müssen im Test von Stargames deutlich von einander unterschieden werden, um ein angemessen genaues Ergebnis zu erhalten. Hinsichtlich des Designs muss festgehalten werden, dass die Betreiber sich in diesem Punkt etwas mehr Mühe hätten geben können. Eine übergreifende Einheitlichkeit ist zwar zu erkennen, allerdings stellt sich unserer Redaktion die Frage danach, wie ansprechend dieses Design wirklich ist. So gibt es beispielsweise eine Wild- bzw. Raubkatze als Logotier, die zwar in allen wichtigen Bereichen auftaucht, dafür allerdings nicht überdurchschnittlich gut animiert ist.

Deutlich anders verhält es sich bei der Performance im Stargames Casino. Der Seitenaufbau funktioniert überdurchschnittlich schnell, die Ladezeiten für die Games sind geradezu rasant. Auch hinsichtlich der einzelnen Bereiche mit den jeweils anhängigen Informationen lässt sich im Stargames Casino eine gute Struktur erkennen. Allerdings müssen wir bemängeln, dass viele Informationsbereiche nur für registrierte Kunden einsehbar sind. Gerade die Informationen bezüglich der Bonusbedingungen sollten vielleicht besser auch für interessierte Neukunden öffentlich gemacht werden, die noch nicht im Stargames Casino registriert sind. Schließlich ist das aktuelle Bonusangebot meist der ausschlaggebende Grund für eine Registrierung in einem Casino.

• übergreifendes Design
• ansprechende Leistung beim Seitenaufbau

Erfahrungen mit dem Stargames Live Casino: Sehr professionell

Erfahrungen mit Stargames haben gezeigt, dass das Live Casino sich vom restlichen Betrieb des Etablissements deutlich unterscheidet. Während die Animationen der Stargames Raubkatze im regulären Casinobereich beinahe schon verspielt und kindlich wirken, treffen diejenigen Spieler mit Live-Ambitionen auf seriöse Professionalität und glänzende Casino-Atmosphäre. Blackjack, Roulette und Baccarat werden im Live Casino von Stargames angeboten, was bedeutet, dass alle klassischen Games bedient werden. Spieler können sich ihren eigenen Croupier auswählen, was sich vor allem in Bezug auf das Aussehen und die Sympathiewerte der einzelnen Croupiers lohnt. Mit den Mitarbeitern des Casinos kann während der Partien über eine Live-Funktion gechattet werden, was die reale Atmosphäre zusätzlich noch verstärkt.

Alle Games im Live Casino sind rund um die Uhr bestreitbar, bis auf die Live Roulette-Version. Diese kann von Spielern nur zwischen 16:00 Uhr und 24:00 Uhr angewählt werden. Außerhalb dieses Zeitfensters müssen die Kunden sich entweder mit Baccarat oder Blackjack in den Live-Versionen vergnügen oder auch die klassische Variante von Roulette im regulären Casinobereich von Stargames ausweichen.

• Blackjack, Roulette und Baccarat spielbar
• Chatfunktion mit den Croupiers

Limits & Auszahlungsquoten Erfahrungen: Variable & individuelle Limits

Hinsichtlich der Limits bei den verschiedenen Games zeigt sich Stargames nach unseren Stargames Erfahrungen als überaus flexibel und den Kundenbedürfnissen entgegenkommend. Die Limits bei den Spielen sind in erster Linie nicht generell vorgegeben, sondern können vom Spieler eigenehändig gewählt bzw. eingestellt werden. Selbstverständlich existieren maximale Limits, die beispielsweise bei den Automatenspielen in der Regel nicht überschritten werden können, aber grundsätzlich kann jeder Kunde sich sein maximales Limit selbst erwählen. Dies wird zu Beginn einer Partie festgelegt und gibt anschließend an, wie hoch der maximale Verlust sein kann, den der Kunde während der Partie im Ernstfall verzeichnen müsste. Darüber hinaus ändern sich die Begrenzungen für die Limits in Abhängigkeit von der Spieldauer. Ein Kunde, der ein bestimmtes Spiel bereits mehrmals bestritten hat, erhält die Möglichkeit sein eigenes Limit weiter heraufzusetzen als der Kunde, der dasselbe Spiel bisher noch nicht so oft bestritten hat. Dies nennt sich nach Erfahrungen mit Stargames eine flexible und überaus individuelle Limitgestaltung.

Auch die Betrachtung der Auszahlungsquote bei Stargames lässt auf deutliche Vorteile für den registrierten Spieler hoffen. Mehr als 97 Prozent der gesamten Einsätze bei den einzelnen Casinospielen gehen letztendlich auch wieder an die Spieler zurück. Die Gewinne von Stargames dürften dementsprechend gar nicht so hoch sein, bzw. kann ausgeschlossen werden, dass sich die Betreiber unrechtmäßig an ihren Kunden bereichern. Immerhin werden bei verschiedenen Spielen wir etwas Craps sogar Auszahlungsquoten von mehr als 99 Prozent erreicht.

• flexibel gestaltbare Limits
• Auszahlungsquote von mehr als 97 Prozent

Erfahrungen mit dem Stargames Treueprogramm & VIP-Club

Im Stargames Casino existiert eine eigene Währung, die registrierten Spielern nicht nur die Teilnahme an den unterschiedlichsten Games ermöglicht, sondern gleichermaßen auch die Tore in Bezug auf das Treueprogramm öffnet. Für verschiedene Aktionen im Casino erhalten Kunden Stars, die Währung bei Stargames. Diese dienen dazu verschiedene Games zu bestreiten, was letztendlich wiederum in Gewinnen münden kann, die sich auf das eigene Konto des Kunden auszahlen lassen.

Daneben können Spieler, die viele Stars setzen, die verschiedenen Stufen auf der Leiter des Treueprogramms nach oben klettern und dabei nicht nur monatliche Boni, sondern auch zahlreiche weitere Vorteile abgreifen. Darüber hinaus sollte an dieser Stelle noch erwähnt werden, dass Stargames hin und wieder zusätzlich auch noch andere attraktive Bonusaktionen im Gepäck hat. Weiterhin sind auch die Jackpots im Casino nicht zu verachten, denn diese steigen rasant in luftige Höhen.

• Treueprogramm mit monatlichem Bonus
• eigene Casino-Währung

Mobile App: Noch ausbaufähig

In Hinblick auf eine mobile Lösung für Nutzer, die ihre Casinospiele per Smartphone oder Tablet bestreiten möchten, muss leider festgestellt werden, dass Stargames der Konkurrenz noch deutlich hinterher hinkt. Eine ausgereifte App ist bisher noch nicht auf dem Markt, auch wenn in Kennerkreisen immer wieder davon gesprochen wird, dass diese möglichst bald auf den Markt kommen soll. Bisher ist das Stargames Casino dementsprechend auch nur über die mobile Webseite zu empfangen, wobei diese ebenfalls noch nicht in jeglicher Hinsicht ausgereift ist. Da allerdings davon auszugehen ist, dass eine mobile Lösung für das Casino schon binnen kürzester Zeit nachgereicht wird und dann vermutlich sämtliche positiven Aspekte miteinander vereint, möchten wir unsere Wertung in diesem Bereich nicht zu arg nach unten schrauben.

• mobile App demnächst am Start
• Angebot über mobile Webseite nutzbar

Fazit unser Stargames Erfahrungen: Bewertung kann sich sehen lassen

Die Gewinnauszahlungen sind dank PayPal schnell wie nie, sodass Slot Fans beim Sizzling Hot mit PayPal Spielen voll auf ihre Kosten kommen. Das Bonusangebot für Neukunden ist eines, das sich im Vergleich zu vielen anderen Aktionen aus der Branche einmal wirklich lohnt, da die Bonusbedingungen überaus fair und tatsächlich umsetzbar sind.